工行临汾开发区支行贯彻“特事特办”服务方针

近期，工行临汾开发区支行充分贯彻总行“特事特办”的服务方针，通过上门服务，既控制了业务风险，又为客户提供了方便，让客户感到又贴心，又温暖。真正做到了“您身边的银行，可信赖的银行”。

一、强化服务细节、规范营业环境。贯彻“以人为本、精细服务”的理念，营造方便、快捷的服务环境；规范服务礼仪，以端庄的形象和得体的举止为客户提供优质服务，树立我行良好的服务形象。

   二、该行始终秉持“以客户为中心”的服务原则，能做到换位思考，时刻以“如果我是客户，想得到怎样的服务？”为指引，深化“客户在我心中”服务理念，为客户提供更为周到和细致的服务。