为切实落实《2017年全省邮政金融“降差错,降退回(拒绝),促合规”专项活动方案》的文件安排,邮储银行宜春袁山东路支行多举措深入推进“双降”活动各项工作的开展。
该支行对此高度重视,力求统一思想,通过周会组织员工学习文件要求,让员工充分认识到开展“双降”活动是为了减少差错的发生,防范操作风险,进而有效防控案件发生的一项基础性工作。除此之外,该支行利用晨会及时通报各柜员每天各项指标的完成情况,对完成不理想、不达标的柜员进行认真分析原因,现场诊断,现场整改,确保支行所有柜员都能达标。
该支行还对在工作中对屡查屡犯的柜员进行诫勉谈话、教育谈心,引导其加强自身素质的培养。柜员之间也要相互督促、相互提醒,最终达到“双降”的目标。在办理业务的过程中遇到难以解决的问题,业务主管及时与省授权中心沟通,并将问题反馈给业务管理员。