工行朔州应县支行大力发展电子银行业务

 今年以来，为扭转电子银行业务落后的局面，工行朔州应县支行加强管理，严格把关，以手机银行为切入点，大力发展电子银行业务。 

  一、加强学习。充分利用晨会、例会时间学习电子银行业务先进工作经验，领会、交流工作方法，积极交流学习心得，增强电子银行产品的营销意识、服务意识、操作意识。
  二、加强公私营销。大力发展代发工资业务，将公私联动营销具体化、制度化、精细化、常态化，形成“以公带私 以私促公”的良性发展机制，对代发工资客户积极营销个人网上银行，手机银行等电子业务，利用电子产品提高客户对我行的黏粘度。 
  三、捆绑营销。对办卡客户积极营销网上银行、电话银行、手机银行等业务，通过引导、指导客户率先接触并习惯电子交易渠道，保持客户较高的离柜率，实现了电子产品营销和业务分流率提高的双赢。

四、加强风险提示。做好电子银行业务的风险提示，柜员在为客户办理网上银行和手机银行时加大对客户安全使用宣传力度，及时为客户宣读“风险提示”,提示客户U盾、电子密码器等介质要领用、本人使用，要谨防他人冒用、盗用，提示客户注意网络安全，提醒客户注意交易信息，把防范工作做到全面、具体、深入。