为进一步加强和规范对公存款营销工作,促进对公存款平稳持续发展,工行朔州应县支行细化客户管理、明确目标职责,加强对公重点客户营销团队的组建工作,并按户制定了详细的工作目标及措施。
一、转变思路、统一思想、明确业务发展目标。按照“重点突出、分层组建,目标明确、职责清晰,核心稳定、动态调整,分工协作、科学管理”的指导思想组建对公重点客户营销团队。
二、深入调研、广泛收集意见。深入各经营机构,按照存款日均余额以及重要性程度筛选客户,与各机构负责人充分沟通,收集各机构反馈意见。
三、建机制、创模式。紧紧围绕“抓客户、增存款、提收入”的工作思路,制定了对公营销团队组建意见和方案。
四、强化管理、明确职责。明确各层级经营管理人员在客户营销维护工作中的责任,强化营销问责管理,明确营销服务流程,提高客户精细化管理水平。