根据中国人民银行南昌中心支行办公室文件(【2017】87号)《关于开展2017年“普及金融知识,守住钱袋子”金融知识普及活动方案》的要求,中国人民银行樟树市支行决定于6月在全市范围内开展此次活动,为了响应人行号召,深入开展金融知识普及活动,进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,维护金融消费者合法权益,邮储银行樟树市支行高度重视此次活动,并针对本次活动性质和内容,陆续进行日常宣传、电子宣传、集中宣传和特色宣传,以确保宣传实效。
高度重视,严密部署,及时启动
为了确保金融知识普及活动有针对性、有序地推进并取得实效,该支行高度重视,严密部署,专门成立了金融知识普及活动领导小组,组织开展了本次以“普及金融知识,守住钱袋子”主题的活动,针对低净值人群(重点关注农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人)的金融需求,进行金融知识普及,引导其正确运用金融知识,合理选择金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,维护金融安全。
主旨鲜明,目标明确,特色显著
该支行在此次推进“普及金融知识,守住钱袋子”活动中,以开展低净值人群金融教育普及、提升金融素养为主旨,大力引导此类低净值人群消费者正确运用金融知识,合理选择金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识。此次活动普及,该支行主要依据低净值客户的分类和不同需求来进行有针对性地宣传,比如说老年人群体重点普及养老理财规划,农民群体重点介绍助农取款、农民工特色卡等内容。通过本次活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。
形式灵活,渠道多样,规范高效
活动期间,该支行严格按照人行要求进行金融知识普及,“六进”特色宣传以“进商圈”、“进农村”为主要方式,对商户、消费者和农户开展针对性金融知识宣传,活动的形式主要有:一是网点门前悬挂“普及金融知识,守住钱袋子”宣传横幅;二是设立宣传咨询台,供客户咨询答疑等方式向客户宣传反洗钱、反假币、征信等金融知识;三是电子宣传,充分利用网点电子显示屏上滚动播放本次活动的口号内容:普及金融知识,守住钱袋子;四是特色宣传,安排专职金融知识宣传员在特定场所张贴宣传海报、派发宣传折页、宣讲金融知识。
此次金融普及活动的开展,促进了金融知识对低净值客户的进一步普及,引导了客户观念的有效转变,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了消费者信心,为社会公众营造了一种学金融、懂金融、用金融的良好氛围,同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求, 提高了客户的金融风险防范水平。