为加快票据业务发展,工行朔州山阴支行结合自身实际,采取多项措施,积极开拓票据市场,营销票据业务成效显著。
确定营销目标,实行精准营销。由该行对辖内票据结算量较大的客户进行梳理分类,列出重点营销客户目标,行领导亲自带领营销团队,对票据结算业务量较大但未办理票据贴现业务的客户进行集中走访,了解客户需求,灵活利用票据优惠政策,吸引客户办理票据贴现业务
制定专项考核,完善考核机制。为有效完成票据业务计划,充分调动员工积极性,提高票据贴现业务贡献度,根据上级行票据贴现业务劳动竞赛实施方案,该行制定具体票据贴现业务专项考核方案,将贴现业务结算量和综合收益等指标作为业务考核加分项,与员工绩效挂钩,有效调动了全员营销客户、拓展票据贴现业务的热情和积极性。
加强业务培训,提高营销技能。及时对贴现政策进行系统梳理,组织开展相关政策学习、培训,利用晨会、夕会对票据业务进行专项培训,提高营销人员的素质。同时做好票据池有关业务培训,一季度专门邀请市行结现部产品经理进行专题培训,进行了贴现业务拓展心得交流,相互交流成功经验,从而大大提升了客户经理的业务水平和营销技能。