为了进一步维护好客户关系,展现农行对客户的关怀,港城支行负责人带领大堂经理赶在端午佳节前夕,对陶瓷商城、钢铁、水源等周边的客户进行了上门拜访,并代表农行送上了节日的祝福。
在拜访的过程中,两位工作人员与客户亲切交谈,对客户一直以来对我们工作的支持表示衷心的感谢,并着重了解了客户的具体经营情况和需求,加深了客户和我行的联系和感情,使客户对农行有了一个更深的认识。针对此次走访工作,滨城支行制定了专门方案,挑选出重点走访客户,精心准备了节日礼物,为活动的有效开展做好铺垫。
此次走访活动效果良好,让客户深受感动,并表示今后将会继续支持我行工作,加强彼此的联系与合作。通过此次活动,拉近了客户与我行之间的距离,提高了客户对我行的忠诚度。