工行朔州山阴支行积极开展“精耕项目”营销活动

 按照省市行中高端客户“精耕项目”营销活动部署要求，工行朔州山阴支行针对行外潜力优质客户积极跟踪维护，进行配套专属产品和服务方案的专项营销，不断巩固“精耕”效果。

依托系统支撑，了解客户需求。该行关注下发名单，第一时间分解落实，依托客户画像和精准营销系统强大的功能对客户资产进行初步分析，梳理行内交易频率低资金外流的潜力提升客户，了解其风险偏好及投资方向，做到知己知彼，有的放矢，通过持续持续跟进对行外资金进行挖转，提升行内贡献度。

    借鉴他行经验，发挥产品优势。支行定期在客户经理微信群发布总省行优秀营销案例，结合前期对客户理财需求的了解，以发行的市场竞争力强、投资期限灵活的人民币理财产品以及证券公司集合计划等优质固定收益类产品为抓手，力争直接吸引客户的行外资产，提升客户体验及在我行资产层级。

    加强执行督导，细化营销流程。网点营销人员准确运用营销话术，做好专属产品预约工作的同时，积极沟通互动，调研和细化客户需求，增进对客户的了解，为后续产品和服务定制奠定基础。支行与网点每日督导活动进程、查看营销成果，对专属产品预约清单和客户需求情况做好记录，并以日报、周报等形式予以通报，确保预约信息真实有效，拓户的同时做好维护工作，建立并不断健全拓展和维护客户的长效机制。