工行朔州右玉支行充分利用我行个人理财产品期限搭配合理、收益安全性高的优势,立足存量客户,深挖外拓资源,不断拓展个人理财业务发展规模,成效凸显。
一、深入挖掘客户理财需求。该行客户经理将系统内的客户进行综合统计分析,及时了解客户对理财产品收益率、流动性等方面的需求。根据客户理财需求向客户进行营销推介,积极挖转客户他行资产购买该行法人理财产品。
二、加强产品宣传引导。该行指定专人对在售理财产品进行详细解读并发送全员,使客户经理准确掌握产品动态,帮助客户进行资产配置,在LED及网点展示每日在售理财产品,积极进行产品宣传,提升金融服务水平。
三、强化远程维护,采取多方营销。为深入挖掘客户需求,特设立远程维护客户经理一名,对资产5-20万元客户进行重点维护。通过短信外拨、电话营销等方式及时将该行的近期产品动态传递给客户。及时将到期的理财客户进行提醒并推介新产品营销,取得良好效果。