为推动贵金属业务发展,提高中间业务收入,最近,工行朔州牡丹支行紧抓投资者青睐贵金属的有利时机,以优质的服务,加强宣传营销,有力的促进了贵金属业务持续稳步发展。
一是强化组织动员。该行高度重视幸福小苹果产品营销工作,要求员工要充分认识发展贵金属业务的重要意义,把小苹果产品销售作为增加中间业务收入和维系客户的手段,制定营销方案及目标,突出幸福小苹果“受众广、寓意好”的特点,要求员工“人人有指标,个个有任务”,切实把此次营销工作抓好、抓实。
二是强化宣传推动。该行通过网点滚动屏、电视显示屏播放活动宣传用语和贵金属宣传片,加强对幸福小苹果产品营销宣传,在网点醒目位置摆放幸福小苹果产品实物样品,增强小苹果产品对客户的视觉冲击,利用手机微信朋友圈向身边的亲朋好友宣传小苹果产品,客户经理利用PBMS系统筛选目标客户进行电话邀约和短信群发等方式介绍小苹果产品;通过网点贵金属巡展多种形式的宣传和实物展示,提高客户的认识度,认可度,激发客户的购买欲,使客户形成贵金属方面的投资意识。
三是加强业务培训。该行加强对柜面人员和营销人员业务知识培训,利用晨会时间组织员工学习幸福小苹果产品销售技巧和新发产品优势特点,特别邀请国金公司营销人员对幸福小苹果产品营销的切入点、卖点及营销技巧等方面进行重点培训,提升员工对贵金属产品的了解和认识,不断提高业务素质和营销水平,为推动贵金属业务发展奠定良好的基础。