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工行朔州神头支行“行外吸金”营销显成效

发布时间:2017-07-27

   面对当前存款竞争日趋激烈的形势下,工行朔州神头支行创新营销思路,结合实际,以“行外吸金”为增存引擎,上下配合,共同营销。 

  “两会”培训,掌握技能。该行充分利用晨会、班后会对全体员工进行有关业务流程、营销话术等方面的系统培训,并安排员工之间进行模拟营销、实战演练,共同提升吸金技能。 
  密切配合,全员营销。除了组织系统培训外,该行还有效推动柜员、大堂经理和理财经理之间加强团队配合,切实做好识别、引导、分流、营销环节,环环相扣,全员营销,达到最佳吸金效果。
  沙龙宣传,缓解情绪。该行注重在网点大堂服务方面做好文章,抓住客户办理业务的等候时间,积极组织开展大堂微沙龙,向等待客户主动宣传工行优良产品,有效缓解客户焦虑的等待情绪。
  持续跟进,巩固成果。该行在月终召开会议进行营销总结,查漏补缺,对行外吸金的客户,落实专职客户经理,持续跟进服务,通过一对一的理财方案提升客户黏性,挖掘客户潜力,巩固并扩大营销成果。

来源:
作者:李娟