工行朔州山阴支行着力提高网点业务运营风险管理水平

  在“双过半”冲刺的关键时期，为进一步加强网点业务运营风险管理，提升业务运营风险管控水平，保障业务安全、稳健运营，工行朔州山阴支行采取多项措施，压降风险事件，取得一定实效。

  注重培训，强化合规。该行充分利用纵深推进十大风险领域和风险环节治理活动的开展，牵头组织并要求网点利用晨、夕会时间对各项业务操作流程进行培训，对支行每日下发的的运行质量日通报进行点评分析，并由行内星级柜员讲述自己的操作心得，以及一些重点业务、特殊业务上的风险点，重点加强对新员工的业务技能传授，通过基础工作，强化员工操作的合规意识。
    勤于通报，积极总结。为进一步加强员工的业务操作风险意识，规范业务运行管理，提高风险控制能力，防范风险事件发生，该行通过日通报、月通报的形式及时向网点通报运行质量及存在的问题，不仅是本行网点问题，还有他行发生的问题，及时提示网点对存在问题的关注，并在网点例会、晨会上进行总结，明确运行风险防控的重点部位和重点环节，减少办理业务环节的差错、风险，提升网点运行质量。
  抓实基础，规范操作。该行督促现场负责人对存在疑问业务强化指导操作，同时积极与授权中心沟通，归纳并收集实际操作中遇到的问题，认真总结、即时解决。在业务实践中加强操作环节的风险控制，引导员工在操作时，勤检查，重审核，减少差错的产生。