工行朔州应县支行加速提升经营竞争力

 工行朔州应县支行积极推进经营转型，抓好重点业务和重点工作推动，通过健全市场拓展和管理机制，不断提升工作效率，努力推动各项工作实现“赶超同业”。  

  该行全力加快转型步伐，找准竞争力提升着力点。根据县域实际，着力构建“大零售”转型发展的新格局，紧紧围绕八个不低于目标推进各项业务统筹发展，了解掌握信息源头，公私联动，提升储蓄存款稳定性。全面协调推进个人贷款、信用卡、个人理财、电子银行等业务的快速发展。在提升同业占比上持续用力，兼顾速度与质量，筑牢根基与保障，努力完成各项工作目标。
  同时，该行加快推进对公存款业务发展，做好财政资金、落地基金、债务资金、拆迁资金的争揽代理，持续推进拓户提质工程。深入开展公司客户营销竞赛活动，从抓源头、抓产业集群和抓供应链等方面入手，以现金管理服务、理财产品、电子银行等产品为切入点，全力争揽客户资源。
  此外，该行坚持推进优质文明服务，提升竞争力软实力。以“服务先行”为原则，从服务意识、服务理念、服务水平、服务质量、服务环境入手，全方位对员工在礼仪知识、文明用语、仪表着装等方面进行训练。主动关注客户的需求、意见、建议，扎实推进服务存在问题的整改提升，全力打造优质文明服务。