“手机银行真方便，跨行汇款都不需要手续费，而且，理财和基金都可以通过手机银行购买，免去了柜台排队的痛苦。”在支行刚刚开通了手机银行的黄女士说道。
邮储银行手机银行已经更新到了第二代，也即我们现在看到的手机银行2.0版本，该版本优化了界面，以绿色为主打色，看上去使人耳目一新。同时，增加了许多新功能，真正实现了让客户手机在手，就能足不出户地一键式办理业务。
由于手机银行的方便快捷性，同时也为了减轻柜面的压力，该支行如火如荼地开展了加办手机银行业务。客户想要开活期户，该支行大堂经理一定会推介手机银行；客户想要转账，该支行营业员会推荐加办手机银行进行转账；客户想要购买理财，营业员也会建议通过手机银行购买……
“见人就说，只要能用手机银行完成的业务，都会建议客户用手机银行完成。”该支行支行长如是说道。
据悉，该支行会利用每天晨会和夕会的时间，组织全体员工对手机银行流程及新产品内容进行学习，深刻了解该行手机银行的优势所在；在办理业务过程中，加强对客户的风险点提示，防止客户被欺诈，形成资金损失，赢得客户信赖感和好感度；在网点显著位置大量摆放手机银行宣传资料，为做好客户营销和业务受理工作打下坚实的基础。
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