邮储银行宜春樟树市支行多措并举促ETC业务发展

 

    阵地营销促双赢。利用网点阵地，张贴宣传海报，摆放宣传折页，LED显示屏滚动播放ETC宣传知识，并通过一句话营销方式，本着不落下一个客户的原则，仔细询问客户是否购买车辆，是否安装ETC，以客户为支点，向其亲戚朋友辐射，扩大邮储ETC业务影响面。为更好的拓展和维护客户，该支行还通过上门走访、理财沙龙和座谈等形式，将ETC业务与个金客户拓展活动相结合，通过联动宣传营销活动，不仅提升了个金客户理财保险等业务的签约成效，还进一步提高了高端客户的忠诚度和贡献度，实现了双赢。

 

    主动服务拓市场。为进一步服务好客户，该支行提供ETC业务上门安装服务，满足了员工和客户的多层次需求。该支行公司业务部每周对全行ETC业务完成情况进行通报、督导，表扬先进、鞭策后进，助推业务快速发展。该支行还成立ETC营销小组，赴企业、单位、汽运公司、汽车美容维修店等场所积极开展宣传营销工作，对信用卡、信贷、储蓄等大客户开展交叉营销工作，提升支行ETC业务影响力，有效地开拓了市场，扩大了客户群。

 

    点面结合促发展。贷款业务作为银行的吃饭业务，其带来的收入占半壁江山，贷款客户群体是银行优质客户的重要组成部门。为此，该支行开展了信贷客户综合业务营销活动，要求信贷员在为客户办理贷款业务的同时，积极向客户推介信用卡、理财、网银、ETC等业务，并通过客户转介绍、推介会等形式，点面结合，联带发展ETC业务，取得了良好成效。重点针对家庭农场客户、信消客户、个商客户进行营销。

 

    一直以来，该支行响应国家政策，推进“低碳减排、绿色交通”，积极宣传推广让广大客户熟知ETC的使用方法，提高公众认知度，引导更多客户使用ETC，享受绿色金融服务带来的优惠便利，采取多种优惠措施，推出申请、签约、安装全程一站式服务，使用户省心省力，享受不停车、免排队，高速通行费直接扣划的帖心服务，ETC客户的增加，不仅是对邮储银行的肯定，也是对邮储银行ETC业务高效、便捷的认可。