工行咸阳乾县支行积极配合人社局社保卡推行工作安排,日前全行上下从主管行长到网点负责人、从大堂经理到后台管理人员、客户经理都在热情接待领卡、激活、信息采集、拍照等环节办理用卡事宜的客户。
由于要面对单位和人员多,个人领卡、激活、采集信息、拍照等工作任务,人员密集,营业大厅每天都人头攒动,压力相当大。为了更好的为广大客户服好务,该行高度重视,专门安排以主管行长现场管理、网点负责人负责发卡、后台管理负责信息采集和拍照、大堂经理和客户经理引导客户激活的三个工作小组,紧张有序的疏导三拨客户办理相关手续,采集信息、拍照营业时间处理处理难以完成,工作人员放弃午饭时间加班加点服务客户,通过上下一直努力,受到了广大客户的一致称赞。
在县域社保卡推行工作中,该行作为主办行发挥着十分积极的作用,为了开展好此项工作,以饱满的工作热情悉心为广大客户热情服务,每天反复翻找个人卡,引导客户在智能设备上完成激活、再为客户采集信息、拍照最终完成社保卡领用一切手续,全程均有工作人员提供周到热情的服务。
辛苦换来令人满意的的成绩,自社保卡发放以来,该行有力的推动了公务用卡工作进程,为县域社会保障事业发展发挥了积极作用。社保卡发放任重道远,有信心、更有能力做到更好,从而争取更优异的成绩回报社会和广大客户。