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工行咸阳乾县支行全行协力开展社保卡激活业务悉心服务广大客户受称赞

发布时间:2017-08-29

     工行咸阳乾县支行积极配合人社局社保卡推行工作安排,日前全行上下从主管行长到网点负责人、从大堂经理到后台管理人员、客户经理都在热情接待领卡、激活、信息采集、拍照等环节办理用卡事宜的客户。

由于要面对单位和人员多,个人领卡、激活、采集信息、拍照等工作任务,人员密集,营业大厅每天都人头攒动,压力相当大。为了更好的为广大客户服好务,该行高度重视,专门安排以主管行长现场管理、网点负责人负责发卡、后台管理负责信息采集和拍照、大堂经理和客户经理引导客户激活的三个工作小组,紧张有序的疏导三拨客户办理相关手续,采集信息、拍照营业时间处理处理难以完成,工作人员放弃午饭时间加班加点服务客户,通过上下一直努力,受到了广大客户的一致称赞。

在县域社保卡推行工作中,该行作为主办行发挥着十分积极的作用,为了开展好此项工作,以饱满的工作热情悉心为广大客户热情服务,每天反复翻找个人卡,引导客户在智能设备上完成激活、再为客户采集信息、拍照最终完成社保卡领用一切手续,全程均有工作人员提供周到热情的服务。

辛苦换来令人满意的的成绩,自社保卡发放以来,该行有力的推动了公务用卡工作进程,为县域社会保障事业发展发挥了积极作用。社保卡发放任重道远,有信心、更有能力做到更好,从而争取更优异的成绩回报社会和广大客户。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平