根据“关于印发《中国工商银行陕西省分行信息服务业务（工银融安e信）实施细则》的通知”要求，安康分行公司金融业务部“融安e信”工作团队积极向客户提供信息领域的多样化智力服务，努力提升业务竞争力和市场影响力。按照上级行下达的2017年“融安e信”目标客户任务，深入推进工银融安e信业务的宣传推广与服务管理工作，2017年6月末成功营销公司工银融安e信业务，实现安康分行“融安e信”业务新产品和中间业务收入新突破。
       一是定期组织部门开展融安e信业务培训学习工作，掌握融安e信系统及其关联系统的使用方法，学习制度办法和协议要点，明确要件资料归档及营销推广的注意事项等，确保部门所有员工“人人会使用，人人能营销”。

  二是强化工作服务团队管理和业务督导，明确部门岗位工作职责和检查要点。严格按照我行规定，从营销推广、制度执行、系统录入、档案完备、客户服务等环节逐项排查，确保业务完善、合规。同时，对于新增客户数、使用情况、客户服务等指标召开分析会并定期督导。
       三是紧密业务联系。工作服务团队以工作疏导员的角色继续加强上下沟通，坚持服务导向，及时将总行后续投产的新模块、更新的文件资料整理后通知各营销人员，做好后台服务支持工作，协助各营销人员顺利解决疑问，确保客户使用满意。