在客流集中、业务量大的支行营业室重新进行劳动组织整合、排班模式调整、现金区与非现金区分离等标准化配备工作，在人员总量未增加的前提下，柜面窗口增加为7个口，大堂经理增加为3人，自助设备由2台增加到6台，客户经理新增了1名业务素质高的年轻员工,客户诉求明显减少，服务水平有了显著的提高。（郭文俊）
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