工行山西侯马支行着力强化票据业务营销

        2017年以来，工行山西侯马支行把拓展票据贴现业务，作为提升支行效益的又一途径，全员动员加大票据营销力度，取得了良好成效。
        一是转变观念，提高认识。该行行高度重视票据贴现业务的发展，鉴于票据融资业务具有收益高、风险低且无经济资本占用等优势，该行积极转变观念，将其视为提升支行效益的重要工作来抓，动员全行员工积极进行票据营销。
        二是捕捉信息，抢抓票源。该支行负责人亲自带头深入企业、市场，积极捕捉票据信息，根据市场情况，制定有针对性的营销策略和跟进营销措施，紧盯票据客户，以坚持不懈勇于开拓的勇气，百折不回的耐心，积极找寻业务发展的突破口，以加倍的优质服务赢得客户信赖，从而实现票据业务的突破。
        三是强化培训，提高技能。该行依据本行票据知识较为欠缺的实际，特邀市分行票据中心业务人员，对票据贴现业务从基本概念、业务流程、业务定价等全方位进行业务培训，分析梳理解决整个业务链条中可能存在的问题，提升业务技能，提高票据营销能力。
        四是优质服务，团队合作。该行在严格遵守票据业务各项制度的前提下，坚持以客户为中心，在客户提交票据后，及时办理查询查复，并跟踪督促对方查复情况，确保查复书在第一时间到达，为业务办理争取时间；积极与市分行票据贴现中心工作人员联系，取得支持与配合，加快业务办理进度，使贴现资金快速到账，提高业务效率；同时，加强与企业财务人员的联系，经常取得沟通与合作，提高票据来源地持续性。
        五是注重风险，稳健发展。在营销过程中，针对票据贴现交易环节多，外部欺诈风险高的问题，严格按照规章制度办理，加强与市分行票据中心沟通咨询，严控票据业务经营风险，促进了该行经营的健康发展。