随着银行业之间竞争日趋激烈，服务已逐渐成为各家银行竞争的焦点，服务质量的好坏，服务效率的高低是一家银行生存和发展的关键。为此，工行临汾洪洞支行以政风行风活动为契机，精益求精，做好服务工作，提高客户满意度。
深化服务细节，充分发挥大堂经理的作用。树立从我做起、从细节做起的服务理念。作为大堂经理是客户接触银行优质服务的开端，客户进门、排队等候、办理业务时热情服务，识别引导，根据客户的特点进行不同产品的营销推解，引导潜在客户参与产品体验，对排队等候的客户进行二次分流营销，主动询问客户日常办理业务需求，有针对性的介绍产品优质，强化产品宣传，注重加强与客户的交流沟通，及时解答客户的问题，给客户带去良好的感受。(郭文俊)
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963 