10月19日,工行保定古城支行组织相关人员在五四支行临街处开展了的金融消费者主题宣传教育活动。
活动当天,该行人员精心组织宣传材料,活动现场气氛浓烈,客户参与度高。宣传人员身披绶带,现场向广大群众和过往客户发放消费者《金融知识宣教手册》计200余份,员工们围绕工商银行“工于至诚,行以至远”企业文化理念和诚信文化、及工行服务等具体内容向广大群众进行宣传,现场向广大民众和过往客户热忱讲解、传授辨别各种防假币的知识、反非法集资,整个宣传活动安排有序,气氛活跃,现场共接待咨询服务50余人次,起到了宣传诚信教育,传授金融知识,服务广大群众。有力推动金融知识普及,不断提高消费者金融知识水平、金融风险识别和防范能力。
通过本次主题活动,丰富了客户对现代金融服务内容的认识,提高了客户自我风险防范能力和维权意识,切实维护广大消费者的合法权益,努力营造良好的消费环境,对该行金融服务理念的提升,服务水平的改进产生深远的影响。