工行山西侯马支行走进军营开展新业务宣传

        工行山西侯马支行立足军队客户特点和服务需求，筛选“适销对路”产品，客户经理、电子银行先锋队员牵头，深入驻地部队，大力宣传我行电子银行、互联网金融知识等业务，取得良好成效。
        为确保宣传营销取得实效，该行组织客户经理、电子银行先锋队员利用班后时间认真学习相关业务知识、操作流程、制度规定等，要求客户经理、先锋队员熟悉了解产品特点和详细办理流程，认真学习相关营销话术，通过演示、体验式营销突出手机银行、工银e支付、融e联、融e购、军人卡等业务和产品的便利性和安全性，使客户在熟悉产品功能的基础上，提高电子银行业务和互联网金融产品的开户率和使用率。
        为使客户充分了解我行电子银行和互联网金融业务的功能、优势、特色，提高客户对我行电子银行、互联网金融业务以及理财产品、贵金属等产品的认知度，紧紧抓住部队官兵客户特色产品和服务需求，找准业务宣传与客户需求的契合点，充分利用宣传载体，引导客户登录体验手机银行、工银e支付、融e购等电商平台，增强客户对我行电子银行、互联网金融、理财等产品的认同和体验效果。
        在活动期间，按照军队客户特色服务要求，通过对军队客户的高层走访、开展“送金融知识进军营”活动、组织形式多样的军银联谊活动，及时解决军队客户使用我行业务和产品中存在的问题，让军队官兵充分感受到我行便捷、高效的金融服务，提高军队客户对我行的信赖。