拓户工程是我行的生命工程,是全行实现经营转型的核心基础,工行临汾开发区支行围绕拓户一号工程目标,准确定位工作职责、补足营销与管理中的短板,扩大营销视野,全面开展客户市场营销。
一、加快“企业通”平台的推广落实。该行与当地工商局签定“企业通”业务合作协议,就“企业通”的合作及推动事宜进行了沟通,确定了具体的运作模式,加强具体操作的落地工作,实现了实质性突破。
二、推进工商注册信息库的应用。工商注册信息库是总行为满足各级行查询新注册企业信息专门开发的系统,为客户拓展营销提供了有力的信息支持。该行明确了专人负责此项工作,做好目标客户信息的传导工作,切实抓好营销经理的客户认领,深入开展重点营销和营销督导,充分发挥信息库的信息价值,有效提升客户拓展的成功率。
三、加强大额资金监控平台应用。该行通过大额资金监控平台深入挖掘大额资金流入流出情况,精准定位他行优质客户,与工商注册信息库套用,详细了解他行优质目标客户的基本信息,开展他行客户挖转营销。主管行长要亲自挂帅,对重点客户、重点项目亲自走访营销,落实行长责任制。
四、提高结算重点产品的渗透。一是积极开展余额在5万元以上的长期不动客户唤醒工作,有针对性地向客户推荐适合的法人理财产品,通过产品渗透、改善服务,争取将这部分客户转化为我行的活跃账户。二是重点对新增账户的存款变动、结算量、产品渗透等进行监测,根据数据监测结果及时开展客户的后续营销维护,避免新增账户存款流失,客户劣变。