楞严支行召开了务会扩大会议,传达落实市行行长所做的工作报告。支行领导班子成员、机关部室负责人和营业网点负责人参加会议。支行行长结合楞严支行当前工作,提出五项具体要求:
一、全面动员,全员动员,全力完成各项存款指标。一季度一定把存款任务完成,面对个别网点存款下降的情况,要及时理顺思路,大力拓展客户,主动积极营销黄金客户,全力完成各项存款指标。
二、强化客户关系建设,抢抓机遇,开创工作新局面。全行员工要认真分析存量客户,真正把有价值的客户留住。农行定位在“客户关系营销”是重中之重,必须加强客户关系建设意识。
三、进一步细化推进优质客户的新措施。细化营销措施,客户关系,营销技巧。
四、立足当前,着眼长远,建设好客户关系。必须改善服务质量,强化服务理念,维护客户方式要讲究方法。
五、细化奖惩措施。对有贡献的员工要加大奖励,要做到奖罚分明,各级负责人要身体力行,率先垂范。