工行都匀平塘支行推进信用卡逾期催收及风控工作

           为强化信用卡业务风险管理，工行都匀平塘支行加大防范力度，严守“办卡”关，层层跟进，严防逾期升级风险，多措并举推进信用卡逾期催收工作。

一方面，该行采取多种催收形式，对信用卡逾期客户进行有效催款。对于新增逾期客户，通过电话催收、信函催收、上门催收等方式及时通知客户尽快归还欠款本息。对于逾期90天以上客户，晓知以理、动之以情，告之逾期对其造成的严重后果，同时联合县公安局经侦大队共同催收。对于长期拒不还款的“钉子户”借助司法手段，用法律武器形成震慑，用司法判决方式督促逾期客户进行还款。

另一方面，该行严格催收考核制度，明确催收责任，强调业务受理人员的责任意识，实行“谁营销谁受益谁负责”的信用卡营销工作意识，保证办卡质量的同时严格落实逾期催收责任。并且将信用卡逾期不良率及催收率做为考核网点业绩的依据，定期通报，季度考核，进一步提高全员催收积极性和主动性，保证信用卡催收工作不推诿、有担当。

此外，为杜绝后续信用卡逾期不良率新增情况的产生，该行从新办卡源头抓起，严格落实“亲见亲签”制度，坚决杜绝信誉不良客户办理信用卡，坚决执行规范化申请表填写，经办人员严格对申请人的联系人、联系电话、住址等客户个人信息进行真实性审核，确保办卡申请环节真实及还款来源情况真实。同时借助申请办卡环节对客户普及安全用卡知识，以明白方式告之每位新办卡客户合规安全用卡，杜绝后续逾期风险的发生。