今年以来,邮储银行十堰市分行努力追赶大公司板块发展转型进程,转变思路、主动作为,坚持“定一件事,做一件事,成一件事”的工作基调,累计结汇860.91万美元,在全省国际业务中排名第一位。
一是领导重视,成立专班
十堰市分行大客户中心2016年10月份成立,大公司板块业务发展即面临转型升级,市分行迅速为国际业务配备了专人专部门,大客户中心创新团队做为全市国际业务发展的组织和牵头部门。省行国际部也多次组织贸金业务培训,对贸金业务进行指导和督办。
二是加强培训,提高意识
市分行自外汇业务开办以来,大客户中心多次通过视频会议对全行员工进行外汇知识业务培训,对现业各支行网点进行现场指导,让全行员工算好账,提高全员外汇营销意识,号召全行有客户资源的单位和员工积极行动起来。
三是制定办法,营造氛围
为更好的发展外汇业务,营造营销氛围,市分行出台了一系列的激励办法并多次在全行进行宣贯。员工的积极性被调动起来,新增外汇账户3户,新增结汇量388万美元。大客户中心创新团队也对全市网点的储备客户进行了每周督办。目前有意向客户4户正在跟进。
四是主动出击,勤于走访
市分行一方面发动全行资源拓展客户,另一方面也积极走访拓展市场。一是从小企业存量客户入手,积极营销;二是将创新团队分组,对全市外汇量较大的企业进行走访,同时加强与外汇局和商务局的沟通,加强对市场的了解。
五是集思广益,重点突破
市分行多次召开专题会议,通过大量的走访商务局、外汇局以及相关企业,最终将目标锁定到几户存量小企业贷款客户上。湖北裕源食品有限公司是一家专门出口香菇、木耳的企业,2016年年结汇量达到1500万美元。大客户中心创新团队联合竹山支行对客户进行重点突破,该公司做为我行小企业存量客户,当时仅有一项贷款业务在我行。通过不懈努力,客户同意先开外汇账户。因客户对我行的结汇速度和资质存在疑问,账户开立之后,客户却始终未在我行办理业务,我行建议客户先尝试小金额外汇业务。业务的顺利办理使客户看到了我行的办理速度和实力,自此我行外汇业务在距离开户长达5个月时间之后成功开启。