工行都匀罗甸支行加强队伍建设提升核心竞争力

           今年以来，为应对日趋激烈的市场竞争，工行都匀罗甸支行从考核、培训、营销理念等方面入手，加强队伍建设，充分调动每位员工的工作积极性和主动性，着力提升全行市场竞争力，存贷款等各项指标当地同业排名首位，竞争优势日趋明显。

    突出重点，找准工作目标。为保证各项业务指标的有效稳步增长，该行分阶段组织每位员工认真学习上级行的考核方案和产品计价权重，学会“先算后干”，在吃透考核精神的同时，结合本行的实际情况拟定目标计划和工作措施，通过严密组织推动增强全员工作的统一性、严肃性和针对性，对各项工作的开展做到突出重点、有的放矢。

     针对培训，提升营销能力。为提高培训的针对性，使培训效果更好的转化为生产力,该行改变以往大规模的培训方式，就短板产品、重点产品、特色产品等加大对员工的培训力度。在培训过程中，通过案例分析、交流互动、现场测试等形式针对性的提升每位员工对各项产品的认知能力和针对性营销能力。

     强化服务，提升竞争能力。为有效做好客户服务工作，该行强化服务工作改善提升，组织员工加大对中高端客户的维护和回访力度，强化服务意识和能力提升，从服务理念上的改变来提高队伍的营销水平，并将服务与营销紧密有机结合起来，共同推进，相辅发展，从全新的服务理念入手，拓宽市场客户占比，打造新的市场竞争优势。