为了提高客户个人信息完整率,农行潍坊滨海支行积极抓好客户信息完善工作。主要做法是:
一、提高认识、加强领导。该行充分认识到客户信息完整率不仅是内控工作要求,更重要的是完整的客户信息将有助于全行客户的维护、挖潜、提升,对客户基础的夯实及新客户的拓展具有深远意义。
二、规范操作,严格流程。严格“新增务必完整、存量及时补录”的工作原则,对符合要求的客户分流到超级柜台完善信息,不能分流的在柜台办业务过程中及时处理,把好客户信息质量,防范业务风险。