近日,潍坊寿光支行召开运营监管例会,打破以往会议单一形式,内容创新升级,亮点纷呈。
亮点一:会前突击测试,考察运营知识掌握水平。
寿光支行从总行发布的月度知识抽测题库中精心挑选80道管理类试题,事先不通知、不打招呼,在本次会议召开之前,利用半小时通过对运营主管进行突击测试,并对成绩进行通报。旨在督促运营主管在加强网点柜员业务学习的同时,也要不断提升自身业务素质和履职能力,进一步夯实运营管理工作的基础水平。
亮点二:先进经验交流,共话运营工作质量提升。
在例会上,针对当月运营工作存在的薄弱环节,由先进网点运营主管进行经验交流,分享业务处理过程中的心得体会等,以达到整体提高的目的。
亮点三:现场签订责任书,确保运营考核落实到位。
结合当月的薄弱环节,潍坊寿光支行运营部经理与各网点运营主管现场签订了责任书,以“军令状”的形式将责任落实到每个网点运营主管身上,明确目标任务的数量差距,确保短板不短,消除薄弱环节。
通过以上举措旨在督促全行管理人员加强日常精细化管理,将运营管理工作做细、做实、做精、做好,不断提升全行运营管理质量,实现全年安全运营。