工行山西侯马支行特色服务提高市场竞争力

        今年以来，工行山西侯马支行为提升市场竞争能力，推动中间业务快速发展，以特色服务为抓手，喜结硕果。
        一、强化业务管理，丰富服务内涵。该行加强优质服务，巩固传统中间业务收入阵地，做好日常结算业务，积极营销基金、理财、银行卡、电子银行、贵金属产品等业务，还积极推介代理财政、保险、贵金属业务，丰富了服务内涵，提高了中间业务收入水平。
        二、强化市场调研，拓展服务领域。该行依据现有客户资源及辖区内机关、机构、企业、商户分布情况，逐一分析，区别划分，“一户一策、同类共策”把握客户需求，有针对性地营销，扩大了产品适用范围，提高客户经理议价能力与产品推荐的成功率，有效的促进了中间业务的发展，促进了增收增效。
        三、强化组织领导，搞好特色服务。该行紧紧围绕支行特色服务业务，以增强中间业务竞争能力为目标，以资产托管、企业年金两大服务项目为抓手，完善增收激励机制，强化营销跟进服务，加快推进中间业务转型发展，提升重点产品创收能力，带动中间业务全面发展。