加强业务培训,提高营销能力。加强对客户经理的培训,全面介绍信用卡、网上银行、电话银行等电子银行金融产品的特点及营销技巧,并传授各产品成功营销个案,做到会讲、会用、会营销、会维护,使客户想听、想用、敢用、能用,做到新增一户、有效一户、巩固一户,提高营销产能和质量,实现发展质量和市场份额双提升。