农行潍坊开发区支行强化运营响应平台应用管理

为更好地服务基层，提升业务服务能力，近期农行潍坊开发区支行有效借助运营响应平台，提高全行运营工作的质量与效率。充分发挥问题提报、解答功能，对网点提报问题数量及质量、解答响应质量、解答效率等进行全面要求，确保基层网点业务问题得到有效解答。同时坚持响应平台知识库业务学习，日常业务遇到问题可到响应平台进行搜索，快速获得准确答案，提高问题解决效率。