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工商银行晋城广场支行多措并举推动小微企业业务市场拓展

发布时间:2017-12-07

 

工商银行晋城广场支行以学习贯彻十九大精神为契机,认真部署四季度小微企业市场拓展工作,鼓励员工要以“新时代、新机遇、新业绩”为追求,撸起袖子加油干,加大小微企业市场拓展力度,力争取得新佳绩。
突出三条主线,夯实小微企业客户基础。做强客户服务能力,不断优化渠道建设,夯实对公客户基础,围绕三方面着力开展工作。一是梳理存量客户信息,深入了解客户需求,对接产品服务,提升存量客户等级规模。二是充分发挥互联网金融产品优势,瞄准优势小微企业客户进行产品渗透,突出线上服务提升市场竞争力。三是以传统业务为基础,满足传统小微企业金融需求,引导客户创新,加大服务合作,扩大基础客户群体。
加强队伍建设,提升综合技能和竞争力。通过多种形式加强客户经理队伍思想、作风、素质教育,在不断优化知识结构的同时,认真组织学习十九大精神,要求客户经理要把十九大精神落实到四季度冲刺工作中,落实到各项产品营销中,落实到客户维护和服务环节中,以此促进能力培养,优良作风塑造,不断提升综合营销能力和竞争力。
创新营销服务,开创公私联动新局面。牢固树立大市场、大营销、大服务思想,坚持公私联动、以私促公,强化市场拓展与客户维护,了解客户金融服务需求,针对性、创造性开展工作,提供支付结算、投资理财、代发工资、融资、POS等多元化金融服务,增加客户粘性,推动公私业务全面合作。
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