自今年三季度以来,工商银行江西赣州分行着力加强网点运营风险分级管理工作,把抓好网点等级提升为当前和明年初的一项重点工作。
“一点一策”,增强针对性和可操作性。全面梳理分析和深入查找网点存在的主要问题原因,加强工作督导和业务指导,督促支行落实整改提升措施,开展“点对点、一对一”蹲点帮扶工作,持续推动网点运营风险管理的改进和提升。
落实运营风险管理工作责任。要求各支行高度重视,加强对网点负责人和现场管理履职管理,责任到人,逐项落实,加强重点人员、重点业务、关键环节的日常管理,加强业务审核、事中控制,严防违规违章行为、风险事件和严防业务差错。
加强业务培训。要求网点应利用晨会、夕会时间,针对主要问题和薄弱环节,开展业务操作规范、业务制度执行培训学习,提高柜员素质和业务技能,切实加强业务运营基础工作。
加大考核力度。对措施不力、季度未能退出的D类网点扣减网点绩效,并对支行及网点负责人进行督导约谈,严格落实管理责任。要求网点考核到人,将柜员风险事件、工作质量、违规行为、各级检查问题等纳入绩效考核,奖优罚劣、奖罚到人。