工行江西赣州分行全面打响2018年旺季营销攻坚战

      2017年12月20日，工商银行江西赣州分行召开2018年大零售业务旺季营销动员大会，市分行行领导、各支行行长、分管行长、网点负责人，客户经理代表、机关各部室总经理等共150多人出席会议。会上部分先进支行和员工介绍了旺季营销中的好做法和感人事迹，各支行行长领取了旺季储蓄存款增储军令状，展示了支行的必胜决心！分管行领导就年末储蓄存款考核方案和2018年旺季竞赛方案做了详细解读。会议就年末收官和旺季工作提出要求，要求全行上下一心，全力以赴，奋力拼搏，掀起旺季业务营销竞赛新高潮，打赢明年旺季营销攻坚战。

       把握旺季“三个特点”。一是及早行动，不能坐等春节。2018年的春节在2月16日，较2017年晚了20天，因此要早动员、早行动、早见成效，高度重视1月份的增存工作，绝不可放任不管，各支行要做到每日实现正增长。二是全力以赴，抢抓“黄金十五日”。黄金十五日是旺季中的旺季，是全年资金流入的高峰期，黄金十五日的增存直接决定整个旺季的收获，这一期间全行要集中所有人力物力，抢抓储蓄存款。三是持续增长，积极营销定期存款。定期存款是储蓄存款的稳定剂，旺季更是定期存款转存的高峰，组织定期存款营销竞赛，目标定期存款，为储蓄存款实现稳健增长奠定扎实的基础。
      抓住资金“四个市场”。一是继续做好拆迁市场资金营销，从源头着手锁住存款资金。二是积极营销代发工资市场。围绕优质企业、行政事业单位的综治奖、年终奖发放，积极走访代发单位，通过重点营销以“薪管家”为核心的薪金溢、薪享惠通卡、电子工资单等特色产品。三是牢牢把握春节期间商品市场、农村市场回流资金，继续保持今年各行外拓的良好习惯，深入拓展商品交易和农村市场市场客户，做好销售资金、务工资金、货款回笼资金营销。四是个人住房贷款市场。加大对房地产开发商的存贷联动营销，提升综合贡献度，同时对存量个人住房贷款客户要开展落实存款提升措施，挖掘资金潜力。
      加快个贷投放进度。继续加强与优质房地产企业合作，锁定优质楼盘的按揭资源，继续跟踪营销房地产公司，落实储备资源，巩固与开发商的合作关系，及时掌握信息，确保储备资源能全部到位，以提升个人贷款余额占比，保持个贷增量四行同业第一，实现个人贷款又好又快发展
      全力竞争高净值客户。一是持续强化联动机制。优化部门联动、上下联动、存贷联动工作机制，形成“一把手”亲自抓、业务部门协同抓、客户经理配合抓的“全行办”发展格局。二是调整完善考核机制。在专项考核中增加质量指标权重，引导量质并举的发展。三是优化业务响应、工作辅导机制，加强支行上门帮扶。四是做好精确营销。定期梳理私银目标潜力客户，对客户进行名单式营销。五是丰富非金融服务方式。根据客户年龄、职业、喜好等特点为其量身定制服务方案，把优势产品作为拓户抓手，强化名单管理，落实市分行领导亲自持帅、挂点制度。并对客户资金流向及时跟踪，做好客户资产期限组合配置，充分发挥新装修的财富管理中心的作用，开展赣州商会联谊会等各种沙龙、路演活动，确保完成达标私人银行客户拓户目标。
      有效提升中间业务收入。一是进一步提高保险销售收入，开展保险竞赛，有效提高保险中收。二是做好重点贵金属产品销售，抓住新春热点，开展贵金属巡展活动，做好贵金属重点产品营销。三是迅速做大家装分期，积极拓展旅游分期、教育分期等分期产品和公务员及九大系统等优质单位客户群体专项分期业务规模。
      营造旺季营销氛围。旺季期间客流、资金流密集，对外宣传就是最好的营销手段。一是厅堂装饰宣传；二是网点活动宣传；三是网点户外宣传；四是线上互动宣传。做到旺季营销“先声夺人”。
      找准提高营销效率。一是外拓和厅堂营销结合；二是批量营销和精准营销结合；三是加强联动营销。公私联动要明确职责分工，公司客户和个人客户联动，市分行外拓团队与支行外拓团队联动，开拓重点市场。
      确保经营安全稳健。旺季是业务繁忙期，也是差错、事故的易发期，在全力抓好旺季业务营销同时，各行要忙而不乱，进一步加强合规经营和风险管理，落实央行账户新政、严防电信诈骗；加强旺季销售风险管理，确保不发生重大投诉和舆情事件；强化质量管理和案件防范，确保业务发展和内控案防管理齐头并进，实现经营快速稳健发展。