近年来,邮储银行抚州崇仁县支行消费贷款总体发展良好,但二手房贷款发展排名靠后,继12月22日抚州市分行召开二手房贷款工作会议后,崇仁县支行认真学习会议精神,多措并举促进二手房业务发展。
强化业务培训,安排专人对接。零售信贷工厂上线后,与传统操作规程和要求不同。该行先后派出客户经理到省分行、市分行进行信贷工厂培训,培训后进行转培训,使该行所有信贷客户经理吃透信贷工厂整个流程,提高业务办理的效率。同时,每个中介机构配备一名客户经理与之对接,客户经理和中介机构建立长期合作关系,中介工作人员第一时间向有二手房按揭贷款需求的客户推荐该行贷款优质服务,客户经理积极跟进客户,抓住贷款客户。
加强高层沟通,积极营销走访。该行领导每月至少一次走访营销房产中介,及时了解当地二手房市场交易情况,以及他行的发展策略。加强高层沟通联系,充分挖掘重点合作机构资源潜力,积极宣传该行二手房业务优势,签订二手房贷款合作协议。另外,与中介机构开展座谈会,指出该行在业务发展上的不足以及可以进一步优化流程的措施,切实维护好二手房中介。
严格风险防范,保证资产质量。加强客户的挑选和甄别,加强对中介公司的管理,选择正规中介公司,严格履行买卖双方面谈面签制度,加强对二手房交易行为真实性,抵押物价值、房屋交易过户,抵押登记真实性的核查,保证二手房贷款的健康快速发展。