为了更好地做好消费者权益保护工作,农行朝阳分行于2017年12月8日组织全辖消费者权益保护工作相关人员进行了“2017年度法律事务暨消费者权益保护培训”;2017年12月29日朝阳农行及辖属支行开展了“2017年消费者权益保护知识测试”测试人员共计266人,成绩都在85分以上,其中90分以上有210人。通过消费者权益保护培训和知识测试,使广大朝阳农行员工对金融消费者权益保护工作有了更深层次的认识,更加规范了员工为金融消费者服务的行为,也增强了员工在以后的工作中为维护公平、公正的市场环境,促进金融市场健康稳定运行做出应有贡献的信心和决心。