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工行临汾开发区支行成立工作组纠正客户错误征信

发布时间:2018-01-12

                             

    近期, 工行临汾开发区支行成立专项治理工作小组,纠正客户错误不良征信

    一是成立专项治理工作小组,对客户非自身原因产生不良征信记录进行纠改,确保彻底解决这一问题。

二是实行不良征信记录纠正绿色通道机制。按照先外后内的原则,对经核实确非客户原因导致的不良记录,先通过设置异议标识等方式消除声誉风险隐患,再按规定进行息费冲减、责任认定等。同时对各支行非客户原因导致不良征信记录问题的解决情况进行专项检查,对未及时帮助客户恢复征信记录而引发声誉风险的,要按规定追究有关机构和人员的责任。

三是从源头上防范被办卡导致不良征信记录问题。进一步严格信用卡集体营销各项管理制度,规范营销受理、发卡审核及领卡启用等关键环节的作业流程,确保将先申请后发卡”“亲访亲签”“不得向未成年人发放信用卡”“将卡片发至持卡人本人等工作要求落到实处,促进信用卡集体营销业务依法合规开展。

来源:
作者:杨景荣