连日来，工行保定顺平支行“工迎新春”正在如火如荼的进行中。该行一手抓业务、一手抓管理，坚持做到依法合规为旺季业务保驾护航，严防违规操作和经营风险，确保各项业务健康发展。
一是进一步强化合规意识。该行召开行务会、晨会，进一步强调严守“新时期十大禁令”，深植合规文化核心理念。规范个人客户经理服务行为管理，切实保障客户和银行权益。
二是强调严格做到一区双录。严格执行有关部门相关规定，在营业网点销售专区配备录音录像设备，坚持“先录后买”及“每笔必录”原则，完整客观记录产品推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。
三是加强个人客户经理队伍的管理。做到择优配备和加强业务培训，签署自律承诺。在服务过程中，严格遵守相关法规，做好风险提示和风险评估，按客户承受能力推荐产品。对产品的风险与收益不夸大、不承诺，时刻做到“以客户为中心”进行服务，提升客户对该行的认同感和满意度。
四是加强风险检查。除进行专项风险排查外，该行建立分级检查机制，制定详细的检查提纲，定期对业务进行案件风险排查。通过调取会计业务影像、录像等方式，检查柜面日常操作是否合规、是否按流程办理，严禁出现存款欺诈风险、误导销售、“飞单”私售理财产品等违规情况。
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