工行陕西安康汉滨支行各项存款突破38亿元

安康汉滨支行坚持存款立行经营理念不动摇，旺季劳动竞赛活动开展以来，狠抓存款工作不放松，外拓内守，提升服务，各项存款取得显著成效。截止到12月31日，存款总量达38.97亿元，较年初新增9.67亿，其中对公存款时点余额31.57亿元，较年初新增8.29亿；储蓄存款时点余额7.4亿元，较年初新增1.38亿，创历史新高。

一、树立目标，激发员工活力。该行召开旺季劳动竞赛启动大会，制定目标，鼓舞士气，强化措施，将任务分解到人，与绩效挂钩，定期通报，奖罚分明；按照“谁营销、谁受益”的原则，充分调动广大员工营销的积极性，同时借鉴先进网点的经验、分享身边成功营销案例，强化员工营销意识。

二、强化管理，提升服务内涵。今年以来，在上级行的支持和帮助下，该行细化管理措施，在网点环境优化、员工服务礼仪、业务运营质量等方面苦练内功，使得服务环境不断优化，员工行为举止大大改善，业务运营水平显著提升，同时坚持内外兼修的服务思路，对内加强员工业务技能培训，引导全员钻研业务，提高业务处理效率；对外借助智能设备、网上银行等渠道分流客户，缩短客户等候时间，不断提高客户的满意度。