以“迈向新征程 展示新形象”为主题的服务改进活动,坚定不移地全面贯彻落实全心全意为人民服务的根本宗旨,持续推进文明规范服务工作。在激烈的同业竞争中,充分调动员工积极性,牢固树立服务意识,努力学习新业务,提升专业知识掌控能力,适应时代发展新要求;通过发动多元化的服务,打造专业化服务水平,要依靠更加优质、温馨、贴心的服务赢得客户信赖,为旺季营销奠定坚实的基础。全力推进“客户满意银行”建设;深耕细作,加大宣传推广精品产品营销力度,拓展业务新领域,不断促进网点服务水平和竞争力提升