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工行延安甘泉支行pos商户营销创佳绩

发布时间:2018-01-31

      2018年新年伊始,随着全行旺季营销的热潮,工行延安甘泉支行紧紧围绕上级行的发展思路,按照上级行的统一部署,分析该行辖内商户的组成情况,并借助紧邻商圈、周围市场商户众多的优势,制定相应的营销方案,大力发展特约商户取得了良好的成绩。截止到2018116日,已成功营销7户特约商户,达成合作意向的商户2户,真正实现了特约商户营销的开门红

         一、成立营销团队,明确岗位职责。今年年初,该行在走访客户的过程中,发现网点周边的多家商户并未安装POS机。了解到这一情况后,该行迅速成立了以营销团队。并且明确了每位成员的岗位职责,形成上门营销、收集商户资料、建立pos档案等一条线作业,保证每个环节都有专人负责,极大的提高了业务办理的效率。
        
二、做好日常宣传,改变思维定势。该行通过对商户的上门拜访,了解到对部分商户而言,使用POS机具进行交易结算仍是一项新事物,长期以来形成的现金交易传统习惯一时难以改变。因此对此类商户上门营销时,会从客户刷卡消费群体的增长、无大量现金的安全性,省时方便等方面进行比较,让商户认识到POS机具结算的便捷性、安全性和高效性,打消客户的抵触心理。
        
三、加大考核力度、量化目标任务。合理的考核目标能提高营销人员的积极性,是业务发展的根本。该行为推动特约商户营销业务的快速发展,加大考核力度,将任务指标量化落实到各个营销人员,并将完成情况与绩效考核挂钩,改变主动性不强、被动营销的局面,从根本上调动了员工的营销热情,从而推动了特约商户营销工作快速有效的开展起来。

来源:工行延安分行
作者:朱文艳