工行延安宝塔支行真诚服务,积极发力将存量客户和新开结算客户做为重点营销对象强力营销取得了良好成效。2018年1月24日,成功营销某餐饮集团在该行开立对公结算账户,与其签订网上银行企业财务室服务协议,近日,联动为该企业员工办理个人借记卡,开立融e行、融e联等相关业务,为该行代发工资业务新的一年实现良好开端,实现旺季营销开门红。
一、高度重视,全面部署。该网点充分认识并高度重视代发工资在网点经营中的重要地位,不仅能增强银企之间的粘合度,而且在稳固企业忠诚度的同时提升个人储蓄存款等业务优势,对有需求的存量客户进行进行深度挖掘和持续营销,同时将重点放在新开立对公结算客户上,成立客户经理专项营销团队,为代发工资稳步发展奠定坚实基础。
二、优化服务,全程指导。为该企业办理网银代发工资时,网点指派一名客户经理负责指导客户第一次代发,使客户切实体会到工行代发工资快捷、安全、高效功能的同时,体会到工行代发工资贴心的全流程服务。
三、强化考核,激发热情。明确代发工资业务专项考核办法、任务目标和奖惩标准等内容,将任务分解到各部门,按照“谁营销 谁受益”的营销计价机制,激发全员的营销热情。