工行咸阳人民西路支行强化过程管理提升服务质量

工行咸阳人民西路支行认真分析分行考核机制执行情况，坚持“向外要数量，向内要质量”的管理策略，在运行质量等考核中扣细节、要分数，继续通过认真做好人力资源整合，有效解决对外营销、内部运营和协调管理等方面的问题,提高执行力和责任意识。
  一、明确目标，完善旺季营销活动考核办法。根据咸阳分行2018年“工迎新春”旺季营销活动方案要求，结合自身实际，研究和制定支行活动方案，明确支行及个人目标任务，以两项存款为核心，重点考核对相应产品，努力推动组织目标和个人目标的共同实现。
  二、迎难而上，持续扩大两项存款规模。积极走访存量代发单位，抢抓年末岁初旺季营销，同时认真做好市级财政、开发商等对公客户的走访和维护，加大5万元以上对公新开户和存量客户挖潜力度，防止对公存款大起大落，并努力实现旺季营销目标任务。
  三、顺势而为，加快增、扩户工作步伐。借助今年旺季营销对个人金融资产进行综合考核的新变化，持续加大重点基金、券商类、季末承接类、趸缴类寿险产品的强势营销，紧抓资源配置，将信用卡、有效商户、大旺年套装、中信建投等产品作为旺季营销重点，促进各项业务上台阶。