工行山西侯马支行以人为本构建精英团队

        工行山西侯马支行坚持以人为本的企业文化理念，继承和发扬“工于至诚，行以致远”的企业价值观，从强化服务观念入手，以学习为媒介，以检验成效为目标来稳步打造精英团队。
        一是以提升员工队伍的凝聚力、创造力、战斗力为主线，抓紧抓实员工教育培训工作，按照岗位需求，有针对性的培训专业知识、金融政策、法律法规等，采取集中培训、个人自学等多种形式开展。完善员工激励与约束机制，激发员工工作积极性，亦制约其不良行为。
        二是明确风险控制是银行的生命线和经营的红线，把专业风险控制和全行风险防控有机结合，牢牢坚守风险底线。加强风险教育，完善风险管控机制，严控各项业务按标准流程执行，防范重点领域风险。加强对员工非法集资、参与民间借贷、与企业资金往来的防范与处置，严防外部风险，维护金融稳定。
        三是着力提升服务意识。作为基层网点，面对的是具体的客户，处理的是具体的业务，全员必须强化服务意识，认识到服务是核心竞争力。多角度思考，真正让客户感受到工商银行是您身边的银行，才能构建良好的客户关系。