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工行延安东关支行社保卡启用成效显著

发布时间:2018-02-24

     工行延安东关支行深入落实上级行社保卡发放工作要求和部署,将社保卡发放作为工作重点,举全行之力投入到发卡激活工作中,加强组织领导,有效梳理工作流程,确保社保卡发卡安全顺畅快速。2018125日至201828日,共发放启用社保卡512张。

         时值旺季营销关键时期,也是2018年大零售业务发展的关键时期,营销的压力大。该行组织各支行相关人员参加省行社保卡操作规程视频培训会议,并整理下发社会保障卡发卡操作规程,方便经办人员熟悉并掌握,高效快捷的办理激活工作。同时,加强与上级行、社保部门和支行的上下沟通,与相关部门密切配合,及时反馈激活工作遇到的各种问题,确保发卡工作顺利推进。同时我行开展多形式全方位宣传。及时将分行设计印制的金融社保卡宣传折页、海报等资料发放到参保单位、参保人员和定点医保机构,确保持卡人了解掌握卡片的功能和使用方法。并严格执行相关规定,保证社保卡业务处理合规和激活工作安全开展。
        
为做好上门发卡的组织落实工作,支行还制定了具体发卡实施方案,及时实行走出去战略,主动送卡上门为客户办理激活社保卡工作。由客户经理团队负责人带领精兵强将,下到农村社区为村民上门服务,使用移动POS机一对一给他们激活发放社保卡。其中延安东二十里铺村激活240张、桥沟镇刘万家沟村激活188张、川口乡枣元村激活84张,2018125日至201828日,共激活发放512张,切实保证发卡进度和发卡质量。

来源:工行延安分行
作者:李强