工行西安东大街支行优质服务大客户得到高度评价

            近日，工行西安东大街支行收到我行重点某优质大户的感谢信，感谢该行和平路网点长期以来，用创新的金融产品、稳定的科技平台、卓越的服务团队和高素质的专职服务人员，为该公司提供专业、优质的服务。

该集团是我行重点优质大户，做好服务和维护工作对我行的业务发展具有十分重要的意义。和平路支行针对该集团搬迁，增大服务难度的实际，组建服务团队，指派专业技能和沟通能力强的专职人员，不间断的做好上门服务工作，以一对一的服务模式和主动、贴心的服务态度，构建了良好的合作关系，实现了银企双嬴。

一年来，该网点专职服务客户经理，无论是天晴下雨，还是严寒酷署，坚持上门服务，及时解决客户需求，得到企业高度评价，为今后的全面合作创造了更好的基础。