西城支行积极开展储蓄存款拓展工作

             今年以来，积极落实政策导向，始终把存款业务发展放在第一位，通过加强组织推动，完善工作机制，强化业务营销，确保实现存款规模与效益实现同步增长。

    一、强化机制推动营销。面对同业储蓄存款的激烈竞争，该行新年伊始即召开竞赛活动动员会议，要求全体人员统一思想，高度认识存款工作的重要性，抓好储蓄存款增存工作，全体员工迅速行动，利用一切资源挖掘他行存款。积极拓展新市场，挖掘客户潜力，夯实基础资源，营造全员行动、全员营销的良好工作氛围。同时，认真研究上级行工作方针与政策，科学制定考核方案，并根据不同岗位做好任务分解，将指标落实到人，动员全体员工全力以赴打好揽存攻坚战，力争同业市场领先。

    二、加强产品营销。支行一是要求全体员工要不断调整产品销售思路，增强存款与产品之间的联动效应，理财经理充分发挥理财产品优势，做好各种期限的保本理财产品的营销工作，以储蓄存款带动理财业务，以理财业务巩固储蓄存款。二是要求客户经理对管户客户进行细化梳理，通过产品优势、渠道优势、服务优势抓好业务渗透营销，对目标客户，强力挖转。深度挖掘和主动出击，不断挖掘培育高端客户资源，积极使用理财产品、大额存单等途径进行存款资金回流。

    三、提高网点服务质量。利用春节现金回流旺季，客户经理时刻掌握大额资金动态和划拨时间，全方位提升服务和工作效率，尽最大可能将资金留存并配置产品。深入挖掘客户金融产品需求，不断提高客户满意度，保持储蓄存款的稳定增长，提高综合营销业绩。柜面服务方面，利用6397交易，积极做好对他行优质客户的挖转工作，确保储蓄存款创佳绩。抓服务工作，重点加强对ATM、自助服务区、智能服务专区的管理，第一时间分流引导客户，保障服务渠道畅通无阻，同时加大对大堂经理和理财经理对中高端客户的管理和考核，加强对优质客户的服务与维护。