今年以来,工商银行江西赣州兴国支行坚持把资产质量作为全行业务发展的生命线,做到个人贷款业务开拓与风险防范两不误,不断优化个人贷款资产质量管理,多举措清收处置个人不良贷款,以保持个贷业务快速健康发展。
及时电话催收。贷款人员建立电话催收登记簿逐日查阅大机违约贷款清单,对已出现贷款逾期的,及时电话告知借款人已违约的贷款本金、利息及已累计违约次数。
勤勉上门催收。对已出现贷款逾期且采取电话催收和短信提示无效的,信贷人员即采取上门催收方式,并按规定要求填写贷款催收单,并逐户分析违约客户情况,逐户拟定清收、转化和处置违约贷款措施。
实行负责人约见。信贷人员逐日查阅大机违约贷款清单,对已采取了上门催收,月末贷款仍出现逾期的,次月5日内由支行负责人约见违约借款人,督促借款人提出切实可行的还清违约贷款本息计划,说明人行征信系统自动登记借款人不良记录,“严防二期”违约贷款的发生。
督促提前归还。对经支行负责人约见,借款人出现连续三期违约贷款本息且违约情况严重的,经支行负责人同意,采取贷款提前收回,加收贷款利息等措施。
强制依法收贷。对贷款出现连续违约三期(含)以上的,根据借款人的还款来源及抵押物变现还款能力实际情况,采取协议形式抵贷;对贷款出现连续违约六期(含)以上的,协议抵贷不成的,采取诉讼方式依法清收。同时,对形成不良和关注类的个人贷款,对信贷责任人进行问责处理。