为打造工行“工迎新春”旺季营销品牌,工商银行江西赣州分行按照上级行的要求认真做好旺季营销活动宣传,做好组织领导,动员全行员工,积极投身于旺季营销宣传活动,以营造旺季营销氛围,提升服务水平,改善客户体验,赢得客户口碑,在市场中形成强大影响力。
加强部门协作。该行高度重视旺季宣传工作,认真做好各部门组织协调,主要负责人牵头协调旺季营销工作,选定5名青年员工负责对网点、自助设备、智能机进行旺季“工迎新春”主视觉及节庆装饰设置,其他员工积极配合相关工作。
强化宣传效果。积极利用总行已设计好的相关设计海报、文案、宣传介绍H5,结合支行实际情况,通过装扮营业网点,摆放“存款积分换好礼”礼品展示区,大力营造到工行存款氛围。抓住春节网点人流量大和打工返乡的有利时机,走进返迁房社区和周边大型企业,发放宣传折页和张贴工行个人大额存单等产品宣传单,扩大影响力,同时积极利用网点走字屏、大堂电视广告积极宣传我行旺季重点营销产品。
营造旺季氛围。为加强“工迎新春”旺季营销活动氛围,积极做好各项产品宣传工作。利用厅堂微沙龙的形式,在网点利用客户排队等候间隙,宣传讲解旺季营销重点产品,实现“一次讲解、批量营销”的效果。充分利用“码上赢”渠道二维码开展场景化营销,在外出拓户、微信朋友圈不同场景,大力宣传节节高、大额存单等旺季重点产品。
做好安全生产。在旺季营销活动期间,做好各类宣传折页、礼品、装饰等实物的统筹管理和有序摆放。在网点节庆装饰过程中,确保环境安全和服务秩序,各类悬挂、布放均符合相关安全规范要求,严防引发人员受伤等事故和客户投诉,结合“服务提升六大工程”,加速服务水平的提高,为旺季营销宣传活动做好安全保障。